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Los colombianos clasificados en los grupos A o B del Sisbén pueden solicitar la expedición del pasaporte sin pagar la tarifa, siempre que cumplan una condición adicional establecida por la ley. Por lo tanto, pertenecer al Sisbén no garantiza automáticamente el beneficio.
La Cancillería precisa que el trámite solo puede realizarse dentro de Colombia, en sus oficinas de Bogotá o en las gobernaciones autorizadas para expedir pasaportes. Además, el interesado debe solicitar una cita y presentar los documentos que permitan comprobar tanto su clasificación en el Sisbén como la situación especial que justifica la exención.
¿Quiénes pueden obtener el pasaporte sin pagar?
El primer requisito es pertenecer a los antiguos niveles 1 o 2 del Sisbén, equivalentes actualmente a los grupos A y B, sin importar el subgrupo. Sin embargo, el solicitante también debe encontrarse en alguna de las situaciones contempladas por la Ley 1212 de 2008.
Pueden acceder al beneficio las personas que necesiten viajar para recibir un tratamiento médico especializado que no pueda realizarse en Colombia. En este caso, deben presentar un certificado expedido por el médico especialista de su EPS, con una fecha de emisión no superior a un mes.
También pueden solicitarlo las personas con discapacidad. La Cancillería exige un certificado del médico especialista tratante, expedido por la EPS y emitido durante el mes anterior a la solicitud. Cuando la condición requiera acompañamiento, un familiar mayor de edad también podrá recibir el beneficio si acredita el parentesco, matrimonio o unión marital de hecho.
La exención cobija igualmente a los adultos mayores de 62 años, quienes deben presentar su cédula de ciudadanía vigente, siempre que pertenezcan a los grupos A o B del Sisbén.
Estudiantes, trabajadores y familiares de enfermos
Los menores de 25 años admitidos para estudiar en el exterior pueden tramitar el pasaporte sin costo. Para ello deben presentar el certificado de admisión o el documento expedido por la institución educativa extranjera.
Cuando el documento esté redactado en otro idioma, deberá presentarse traducido al español. Asimismo, tendrá que estar apostillado o legalizado, según el país donde haya sido expedido.
También pueden solicitar la exención quienes cuenten con un contrato de trabajo acreditado en el exterior. El contrato deberá aportarse traducido al español y apostillado o legalizado cuando corresponda.
El beneficio se extiende a una persona del grupo familiar que necesite viajar debido a la enfermedad grave de un pariente residente en otro país. El solicitante deberá presentar los documentos que acrediten el parentesco y el certificado médico sobre el estado de salud del familiar.
Niños bajo protección del ICBF y delegaciones
Los niños declarados en situación de adoptabilidad, que todavía no hayan sido adoptados y estén bajo protección del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, también pueden obtener el documento sin pagar. En estos casos, el ICBF debe presentar la solicitud correspondiente.
La exención también aplica para integrantes de delegaciones deportivas, culturales, artísticas, científicas o tecnológicas que representen al país. La solicitud debe estar respaldada por un oficio del Ministerio del Deporte, del Ministerio de Cultura o de una entidad oficial avalada por esa cartera.
Cómo comprobar el grupo del Sisbén
Antes de solicitar la cita, el ciudadano debe consultar su clasificación en la plataforma oficial del Sisbén y descargar el certificado correspondiente. Para acceder al beneficio debe aparecer registrado en el grupo A o B, en cualquiera de sus subgrupos.
La oficina de pasaportes verificará directamente la información presentada. Si la persona no pertenece a estos grupos o no cumple una de las condiciones especiales, deberá pagar la tarifa ordinaria del documento.
Consulta tu grupo Sisbén: Consulta tu grupo Sisbén
Pasos para solicitar el pasaporte gratis
El interesado debe consultar primero su clasificación y obtener el certificado del Sisbén. Luego tendrá que reunir los documentos que acrediten su condición especial, como certificados médicos, contratos de trabajo, cartas de admisión, registros civiles u oficios oficiales.
Posteriormente deberá solicitar una cita en la página de la Cancillería o en el sistema habilitado por la gobernación correspondiente. El trámite requiere la presencia personal del solicitante para realizar la fotografía, registrar las huellas y firmar. No es necesario llevar fotografías impresas.
Los mayores de edad deben presentar la cédula de ciudadanía original y vigente. También deben llevar el pasaporte anterior, si lo tienen. En caso de pérdida o hurto, basta con informar la situación en la oficina bajo la gravedad de juramento.
Manual del usuario: registro de datos a través de la página web para el trámite de pasaportes
Requisitos para menores de edad
Cuando el beneficiario sea menor de edad, deberá presentarse acompañado por uno de sus padres o por su representante legal. El adulto tendrá que identificarse con su cédula vigente.
Además, debe aportarse una copia auténtica del registro civil de nacimiento del menor. Si tiene entre 7 y 17 años, también se exige la tarjeta de identidad original o su contraseña correspondiente.
Si los padres autorizan a un tercero para acompañar al menor, deberán otorgar un poder especial ante notario o juez y anexar las copias de sus documentos de identidad.
El trámite no debe hacerse mediante intermediarios
La cita y la solicitud deben gestionarse únicamente en los canales oficiales de la Cancillería o de la gobernación autorizada. La entidad no exige pagos para asignar citas y recomienda no entregar dinero ni información personal a intermediarios.
Es importante distinguir este beneficio del pasaporte exento de una sola hoja que expiden los consulados en el exterior. Ese documento tiene una vigencia máxima de 30 días y sirve únicamente para regresar a Colombia en situaciones como deportación, repatriación, vulnerabilidad o fuerza mayor.