En medio de una crisis de salud que ya no es una simple advertencia sino una realidad que está cobrando vidas, el Gobierno ha anunciado su nueva medida de choque. Después de conocer las dolorosas historias de pacientes que mueren esperando medicamentos —y de escuchar excusas oficiales que culpan a los pacientes por no «prevenir»—, el presidente Gustavo Petro se sorprendió al país con su más reciente decisión: abrir un correo electrónico .
¿De qué se trata esta propuesta y por qué está generando dudas frente a la inmensa gravedad del colapso de la salud? Aquí te lo explicamos paso a paso.
La medida: Un correo «personal» en la Casa de Nariño
Ante los múltiples casos de fallecimiento de ciudadanos que esperan sus medicamentos, el mandatario comunicó la apertura de un canal de denuncias directo en su despacho.
Según las propias palabras de Petro: «Informe que voy a abrir un correo especial para proveedores de salud en la Presidencia de la República, en mi despacho y visto personalmente por mí» . El objetivo central de este buzón es que los proveedores médicos puedan denunciar a los funcionarios de las EPS intervenidas que les estén cobrando comisiones o sobornos a cambio de liberar los pagos que les corresponden por ley.
El choque de realidades: Burocracia vs. Urgencia
Si bien la lucha contra la corrupción y el desangre de los recursos en las EPS intervenidas (que hoy están bajo el control directo del Estado) es necesaria, la medida deja un sabor a desconexión y se queda corta frente a la tragedia humanitaria.
El problema radica en los tiempos y las prioridades. Mientras el presidente propone revisar correos electrónicos desde la Presidencia para frenar las comisiones de sus propios funcionarios intervenidos, en las calles hay millas de ciudadanos que no tienen el lujo del tiempo para redactar quejas virtuales . Pacientes de a pie no necesitan un buzón de correo, necesitan que el medicamento esté disponible hoy en la ventanilla de la farmacia.
El diagnóstico
Esta decisión refleja la forma en la que se está intentando apagar un incendio forestal con un vaso de agua. Prometer que el propio presidente leerá «personalmente» las denuncias de todo un sistema de salud a nivel nacional suena a una tarea administrativamente imposible ya un discurso político más que a una solución estructural.
El país necesita garantías de abastecimiento, agilidad en las entregas y una red de salud funcional. Centralizar las quejas en un correo mientras las filas en las farmacias siguen cobrando vidas, demuestra que el diagnóstico oficial sigue muy lejos del verdadero sufrimiento del ciudadano común.
Soy Borrego de apellido, pero tú no lo seas de conciencia.